Правила користування сервісом

Використовуючи Сервіс за допомогою особистого облікового запису на сайті, а також при натисканні кнопки на Сайті, яка підтверджує згоду з цими Правилами, ви приймаєте викладені в цих Правилах умови і зобов'язуєтеся дотримуватися їх. Якщо ви не приймаєте умови Правил, просимо вас припинити використання Сервісу.

Сервіс Telega — це каталог публічних каналів різних тематик, який є інструментом пошуку рекламних майданчиків в екосистемі месенджера Telegram. Дана платформа об'єднує адміністраторів популярних каналів і рекламодавців, що бажають просунути свій продукт, канал, бренд або сервіс.

1.1 У цих Правилах поняття і визначення використовуються в такому значенні:

1.1.1 Проект — рекламний пост, оформлений у відповідній формі і який містить зображення, посилання на продукт, сервіс, послугу та рекламний текст.

1.1.2 Рекламодавець — зареєстрований користувач Сервісу, який створює рекламні Проекти, перевіряє та оплачує їхнє виконання.

1.1.3 Веб-майстер — зареєстрований користувач Сервісу, власник або адміністратор публічного каналу в месенджері Telegram. Приймає на розгляд і здійснює публікацію рекламних проектів від Рекламодавців.

2.1 Рекламний проект може створювати тільки зареєстрований користувач, як Рекламодавець, так і Веб-майстер.

2.2 Проект складається з:

• - списку публічних, приватних каналів або чатів (в яких буде розміщено проект);
• - посилання на проект;
• - тексту рекламної публікації;
• - зображення;
• - бажаної дати виходу;
• - побажань до проекту (вимоги до форматування поста, час публікації, інше).

2.3 Веб-майстер розглядає заявку на розміщення рекламного Проекту протягом 24 годин. Після прийняття Проекту в роботу його реалізація відбувається протягом наступних 36 годин, якщо інше не вказано в побажаннях до проекту.

2.4 Проект публікується каналом або чатом в стрічці повідомлень впродовж 24 годин з утриманням його протягом 1 години в топі, без оновлення новими постами (в чатах закріплення запису на 24 години).

2.5 Проект оплачується на стадії створення. Оплата списується з балансу Рекламодавця, резервується сервісом і нараховується Веб-майстру після перевірки і підтвердження публікації Рекламодавцем впродовж 24 годин (після сплину 24 годин оплата автоматично списується з балансу Рекламодавця).

2.6 Веб-майстер має право скасувати заявку на Проект без пояснення причин.

2.7 Якщо протягом 24 годин з моменту створення Проекту Веб-майстер не візьме заявку в роботу, оплата автоматично повернеться на баланс Рекламодавця (якщо не обрано функцію «Автозаміни»).

2.8. Якщо протягом 24 годин з моменту створення Проекту Веб-майстер не візьме заявку в роботу, але Ви замовили Автозаміну, оплата залишиться в резерві до моменту підбору нового каналу і публікації Проекту. Дані про нові канали відображаються в розділі "Мої Проекти", в особистому кабінеті.

2.9. Рекламодавець має право скасувати оплату на протязі 24 годин після повідомлення про розміщення Проекту у випадку, якщо Веб-майстром були допущені наступні порушення:

• 2.9.1 Проект не був опублікований в обраному каналі або чаті;
• 2.9.2 Проект був опублікований без зображення;
• 2.9.3 Посилання на Проект видозмінене, неактивне або не відповідає заявленому;
• 2.9.4 Текст рекламної публікації був видозмінений без попереднього узгодження або не відповідає заявленому;
• 2.9.5 Проект був опублікований без урахування побажань рекламодавця (дата, час, формат поста та інше);
• 2.9.6 Канал, на якому замовлено Проект, заблокований;
• 2.9.7 Проект перебував менше 24 годин в стрічці обраного каналу (або не закріпленний у чаті);
• 2.9.8 Проект перебував менше 1 години в топі стрічки постів обраного каналу;
• 2.9.9 Аудиторія каналу або чату та її поведінка викликають підозру (накрутка підписників, переглядів та інша неприродна активність).

2.10 Всі інші причини скасування оплати Рекламодавцем можуть бути розглянуті адміністраторами Сервісу. Фінальні рішення за такими скаргами ухвалюються на розсуд адміністратора Сервісу.

3.1 Заявку на додавання каналу або чату може подати тільки зареєстрований користувач, як Рекламодавець, так і Веб-майстер.

3.2 До каталогу Сервісу додаються відкриті канали, приватні (закриті) канали та чати (групи).

3.3 Заявка на додавання каналу або чату проходить обов'язкову модерацію впродовж 48 годин.

3.4 Під час створення заявки на додавання каналу Веб-майстер повинен вказати обов'язкову інформацію:

• - Посилання на канал або чат;
• - Назва каналу або чату;
• - Тематика каналу або чату;
• - Ціна за розміщення 1 посту:
  • 1/24: 24 години у стрічці та 1 година у топі;
  • 2/48: 48 годин у стрічці та 2 години у топі;
  • 3/72: 72 години у стрічці та 3 години у топі;
  • без видалення з каналу, пост може не знаходитись у топі;
  • репост мінімум на 48 годин у чаті (группі) з можливим подальшим видаленням на розгляд вебмастера.
• - Аватар каналу або чату;
• - Опис каналу або чату, аудиторії, охоплення, тощо.

3.5 Зазначення ​​в описі каналу або чату особистих даних адміністратора каналу, ціни розміщення та інших умов розміщення, що відрізняються від умов Сервісу, заборонено.

3.6 Канал або чат не може бути доданий до каталогу, якщо під час модерації виявлені наступні порушення:

• 3.6.1 Канал або чат має менш ніж 500 підписників;
• 3.6.2 Канал або чат неактивні або заблоковані;
• 3.6.3 У заявці зазначене неправильне посилання на канал або чат;
• 3.6.4 Веб-майстер не є адміном або власником заявленого каналу або чату;
• 3.6.5 Канал або чат не ставить за мету приймати і розміщувати рекламні Проекти;
• 3.6.6 Канал або чат тривалий час не публікує публічні повідомлення;
• 3.6.7 Аудиторія каналу або чату та її поведінка викликають підозру (накрутка підписників, переглядів та інша неприродна активність);
• 3.6.8 Вік каналу або чату не перевищує 3 місяці з дати створення першої публікації;
• 3.6.9 Канал або чат не зареєстрований в сервісах аналітики.

3.7 Вже доданий канал може бути виключений з каталогу з плином часу, якщо згадані порушення (п. 3.6) знову будуть виявлені.

3.8 Якщо публічний канал підозрюється у використанні "сірих" та інших способів "накрутки» (не органічне зростання) підписників, аккаунт адміністратора підлягає повному блокуванню. Всі кошти, що залишилися на балансі такого аккаунта, списуються на користь Рекламодавця і не підлягають виведенню.

3.9. Статистика каналу і його життєздатність будуть оновлюватися в автоматичному режимі.

3.10 Канал може бути відправлений на повторну модерацію через 30 днів після першої подачі заявки на модерацію. Якщо при повторній модерації канал знову відхилений, повторна відправка на модерацію буде доступна через 60 днів.

3.11. Канали викриті в нечесних методах просування (накрутка підписників, переглядів та інша не природна активність) позбавляються можливості повторної модерації.

4.1 Рішення про публікацію рекламного Проекту ухвалює виключно Веб-майстер. Адміністрація Сервісу не може впливати на це.

4.2 Після отримання повідомлення про надходження нового рекламного Проекту Веб-майстер повинен відповісти на заявку на протязі 24 годин. У разі ігнорування даної дії Проект буде анульовано автоматично після сплину 24 годин.

4.3 Веб-майстер має право взяти Проект в роботу або відхилити заявку.

4.4 При прийнятті Проекту в роботу Веб-майстер змінює відповідний статус в особистому кабінеті і зобов'язується опублікувати рекламний пост впродовж наступних 36 годин, якщо інше не зазначено в побажаннях до проекту.

4.5 Рекламний пост необхідно форматувати вручну. Побажання Рекламодавця в заявці є обов'язковими до виконання.

4.6 Проект публікується в стрічці повідомлень каналу на 24 години з утриманням 1 години в топі (без оновлень новими постами). Для чатів (груп) необхідне закріплення рекламної публікації на 24 години.

4.7 Після публікації рекламного поста Веб-майстер повинен змінити статус Проекту в розділі "Мої Проекти" — "рекламу розміщено". Тільки після цього моменту починається відлік часу на перевірку і оплату (24 години).

4.8. При недотриманні умов і побажань до розміщення Рекламодавець має право скасувати оплату проекту під час перевірки (див. п. 2.9), подавши скаргу на розгляд адміністраторам Сервісу.

5.1 Власник каналу не може додати «Гарячу пропозицію» в розділ https://telega.com.ua/hot_orders частіше, ніж 1 раз в 7 днів.

5.2 Власник каналу не може додати гарячу пропозицію раніше, ніж через 7 днів після зміни ціни.

5.3 Гаряча пропозиція створюється мінімум на годину, максимум - на місяць вперед.

5.4 Після прийняття проекту кнопка «Надіслати на перевірку» буде доступна 6 годин. Три години до вказаної в «гарячій пропозиції» дати і часу і три години після. Тобто на виконання проекту і відправку його на перевірку рекламодавцю у власника каналу є 6 годин.

5.5 Власник каналу не може додати пропозицію зі знижкою менше 25%

5.6 Гаряча пропозиція дійсна до 24 годин, після чого видаляється з каталогу «Гарячі пропозиції».

5.7 Якщо адміністрація біржі або рекламодавці виявлять, що в «Горящих пропозиціях» власник каналу вказує вартість рекламного посту вище, ніж його звичайні ціни на каналі, ми залишаємо за собою право заблокувати назавжди доступ до розділу «Гарячі пропозиції» для цього каналу.

6.1 Чат для спілкування між рекламодавцем і вебмайстром ініціюється після прийняття «Замовлення» і активний до моменту його завершення.

6.2 У чаті заборонено обмінюватися посиланнями, які ведуть на сторонні телеграм-акаунти, навіть якщо вони додані в каталог Telega.com.ua. За порушення цього пункту ми будемо знижувати рейтинг каналу в каталозі.

6.3 Через чат можна обмінюватися тільки текстовою інформацією.

7.1 Поповнення та виведення коштів з балансу можуть здійснювати як Рекламодавець так і вебмайстер.

7.2 При виконанні вебмайстром рекламного проекту, з ціни за рекламний пост, зазначеної при додаванні каналу утримується комісія 8.5%.

7.3 Доступні методи поповнення балансу можна бачити на сторінці https://telega.com.ua/recharge. Комісія за поповнення балансу Сервісу складає 8.5% від суми поповнення.

7.4 Для оплати по безналу надішліть, будь ласка, Ваші реквізити в зверненні в техпідтримку. Ми виставимо Вам рахунок на підставі договору-оферти. Звертаємо Вашу увагу, що при поповненні по безналу, комісія складе 8.5%. Мінімальна сума поповнення становить 5 000 грн.

7.5 Доступні методи виводу коштів з балансу можна бачити на сторінці https://telega.com.ua/payment_requests. Комісія за зняття коштів становить 1.5% від загальної суми виведення для всіх способів виведення.

7.6 Оформлена і підтверджена (після створення заявки на виведення коштів на Ваш поштовий ящик відправляється лист з посиланням для валідації транзакції) заявка на вивід коштів обробляється в найближчий операційний день: понеділок, середу або п'ятницю. Заявка, яка була створена в дні виплат (понеділок, середа і п'ятниця) буде оброблена в наступний операційний день.

7.7 Мінімальна сума виводу становить 500 гривень

8.1 Вебмайстер може отримувати додатковий дохід від замовлень залучених рекламодавців. За приведеного клієнта (рекламодавець оформив покупку) передбачено винагороду в 30% від вартості безпечної угоди. Вартість безпечної угоди для всіх каналів - це комісія 15% від ціни рекламного поста.

8.2 Для того, щоб запросити рекламодавця, надішліть вашу унікальне реферальне посилання, яке доступне на сторінці https://telega.com.ua/referral. В користування представлені 3 види посилань, що ведуть на:

• Головну сторінку;
• Каталог;
• Мої проекти;
• Гарячі пропозиції;

8.3 Реферальне посилання дійсне 2 роки з моменту першого бонусного зарахування.

9.1 Сервіс, його програмне забезпечення і весь контент, що міститься в сервісі, надаються за принципом «як є» і «як доступно». Адміністрація не надає жодних прямих і непрямих гарантій, зокрема, про придатність або зручність використання Сервісу або будь-якого контенту, доступ до якого здійснюється через Сервіс.

9.2 Адміністрація докладає всіх зусиль для забезпечення безперебійної роботи Сервісу. Однак, Адміністрація не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сервісу через технічні несправності, що є наслідком незалежних від Адміністрації обставин.

9.3 Адміністрація вживає заходів для запобігання появи "накручених" каналів, а також недійсних або неправомірних пропозицій, однак НЕ гарантує максимальну ефективність таких заходів.

9.4. Користувач Сервісу (Рекламодавець і Веб-майстер) самостійно несе всі ризики, а Сервіс не несе відповідальності за вибрані користувачем способи отримання винагороди, а також, користувач Сервісу приймає і погоджується з тим, що Сервіс не несе відповідальності за будь-які суми комісій, які можуть стягуватися платіжною системою Paymore (https://paymore.org) при перерахуванні або отриманні будь-яких платежів в рамках Сервісу. Також, користувач (Рекламодавець і Веб-майстер) повністю приймає і погоджується з тим, що комісії, що стягуються в рамках Сервісу, такі як: комісії Paymore, комісії партнерів Paymore, комісії в рамках Безпечної угоди, комісія за поповнення і виконання замовлень, що включаються до розрахунків при використанні Сервісу будь-якими користувачами (в тому числі комісії, передбачені розділом 7 Правил), при виведенні коштів і (або) відмову користувача від послуг Сервісу поверненню і компенсації користувачеві не підлягають.

9.5. Користувач (Рекламодавець і Веб-майстер) приймає і погоджується з тим, що використання Сервісу проводиться користувачами для власних комерційних цілей, і на використання Сервісу не поширює свою дію Закон РФ від 07.02.1992 № 2300-1 "Про захист прав споживачів". Користувач Сервісу не є "споживачем" в рамках зазначеного Закону, так як використовує Сервіс для цілей комерційної вигоди і (або) рекламного просування власного продукту, каналу, бренду або сервісу.

10.1 Адміністрація залишає за собою право час від часу вносити зміни, додавати і виключати положення Правил.

10.2 Нова редакція Правил набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті або в Додатку, якщо інше не зазначено в новій редакції Правил. Дата останніх змін буде зазначена в Правилах у відповідному полі «дата внесення останніх змін».

10.3 Рекламодавець або Веб-майстер може припинити дію Правил у будь-який момент шляхом припинення використання Сервісу.

10.4 Адміністрація може припинити дію Правил у будь-який момент, попередньо попередивши про це Рекламодавця або Веб-мастра шляхом направлення повідомлення на адресу електронної пошти, яку Рекламодавець або Веб-майстер вказують при реєстрації. Припинення дії загальних Правил користування Сервісом також означає припинення дії цих Правил.

Якщо у вас залишилися питання - ми на зв'язку: info@telega.in